Bij Kemper Keuken en Bad zetten we alles op alles om jou de best mogelijke service te bieden, van het eerste contact tot aan de afronding van jouw keuken- of badkamerproject. Onze klantenservice staat centraal in het streven naar een prettige, probleemloze ervaring voor al onze klanten. Heb je vragen, opmerkingen, of hulp nodig? Ons deskundige team staat zeven dagen per week voor je klaar en is bereikbaar via verschillende kanalen.

Hoe kunnen we je helpen?

Bij Kemper Keuken en Bad begrijpen we dat elke klant uniek is, en dat geen vraag of project hetzelfde is. Daarom bieden we een breed scala aan ondersteuning voor alles wat je nodig hebt tijdens je aankoopproces, de installatie en daarna. Hieronder vind je een overzicht van hoe wij je kunnen helpen en wat je van onze klantenservice kunt verwachten.

Contactmogelijkheden

Heb je een dringende vraag of behoefte aan direct contact? Wij zijn altijd in de buurt! Ons team is beschikbaar via:

📱 WhatsApp: Direct en snel contact via een app die je al gebruikt. Stuur ons een bericht via WhatsApp en ontvang binnen korte tijd een reactie van een van onze medewerkers.

📞 Telefoon: Liever persoonlijk contact? Bel ons en spreek direct met een medewerker. Of het nu gaat om productinformatie, advies, of het maken van een afspraak, wij helpen je graag.

📧 E-mail: Heb je een vraag of opmerking waar geen haast bij is? Stuur ons een e-mail. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden.

Advies op maat

Bij Kemper Keuken en Bad geloven we in maatwerk. Elke keuken en badkamer is uniek, en dat vraagt om advies op maat. Of je nu op zoek bent naar een moderne, klassieke of minimalistische stijl, onze specialisten denken graag met je mee. Van ontwerp tot installatie, wij zorgen ervoor dat jouw wensen werkelijkheid worden. Heb je een vraag over de materialen, kleuren of afmetingen? Neem gerust contact op voor vrijblijvend advies.

Offertes en prijsinformatie

Wij bieden heldere en transparante offertes, zonder verrassingen achteraf. Wil je weten wat jouw droomkeuken of badkamer gaat kosten? Vraag een vrijblijvende offerte aan via onze website of neem contact op via een van onze kanalen. Wij zorgen ervoor dat je binnen korte tijd een uitgebreide prijsopgave ontvangt, gebaseerd op jouw specifieke wensen.

Levering en installatie

Wij regelen de volledige levering en installatie van jouw nieuwe keuken of badkamer. Ons professionele montageteam zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes wordt afgewerkt. Wij houden je op de hoogte van de levertijden en stemmen de installatie zorgvuldig met je af, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Garantie en service na aankoop

Bij Kemper Keuken en Bad bieden we niet alleen kwaliteitsproducten, maar ook een uitstekende garantie en service. Mocht er na de installatie iets niet naar wens zijn, dan kun je altijd bij ons terecht. Onze service-afdeling staat voor je klaar om eventuele problemen snel en vakkundig op te lossen. Voor specifieke vragen over garantie kun je contact opnemen met onze klantenservice, die je graag verder helpt.

Veelgestelde Vragen (FAQ)

We hebben een lijst samengesteld met de meest gestelde vragen om je nog sneller van dienst te kunnen zijn. Hieronder vind je antwoorden op enkele veelvoorkomende vragen:

1. Wat zijn de levertijden?
De levertijden zijn afhankelijk van het type keuken of badkamer en de mate van maatwerk. Over het algemeen ligt de levertijd tussen de 4 en 8 weken. Bij het plaatsen van je bestelling geven we je een geschatte leverdatum.

2. Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Ja, in veel gevallen is het mogelijk om je bestelling te wijzigen, afhankelijk van de voortgang van het productieproces. Neem zo snel mogelijk contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

3. Hoe werkt de installatie?
Ons montageteam zorgt voor een volledige installatie van je keuken of badkamer. We plannen dit in overleg met jou, zodat het op een voor jou geschikt moment gebeurt.

4. Wat is de garantie op de producten?
Wij bieden standaard 5 jaar garantie op onze keukens en badkamers. Voor meer informatie over specifieke producten of garantievoorwaarden kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Service voor en na de aankoop

Wij begrijpen dat de aankoop van een keuken of badkamer een grote investering is. Daarom bieden wij uitgebreide ondersteuning, zowel voor als na de aankoop. Voor de aankoop helpen wij je graag met productinformatie, inspiratie en persoonlijk advies. Na de aankoop kun je altijd bij ons terecht voor vragen over levering, montage en garantie.

Betalingsmogelijkheden

Bij Kemper Keuken en Bad bieden we flexibele betalingsmogelijkheden. Je kunt kiezen voor betaling via bankoverschrijving, iDEAL, of andere gangbare betaalmethoden. We denken graag met je mee als je behoefte hebt aan een betalingsregeling of advies over financiering.

Levering en transport

We zorgen ervoor dat de levering van je keuken of badkamer soepel verloopt. Op de dag van levering ontvang je een update over het verwachte tijdstip van aankomst. Onze bezorgers leveren je bestelling tot aan de deur, en indien gewenst kunnen we ook de montage voor je verzorgen.

Blijf op de hoogte

Wil je als eerste op de hoogte zijn van nieuwe trends, producten en aanbiedingen? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief! We delen regelmatig inspirerende tips, exclusieve acties en nuttige informatie voor het inrichten van jouw droomkeuken of -badkamer.

Heb je nog vragen?

Mis je informatie of heb je specifieke vragen die niet in onze FAQ staan? Neem dan gerust contact op via een van onze communicatiekanalen. Ons team staat altijd voor je klaar om je verder te helpen!